推进生活垃圾分类减量工作的过程中，“怕”的是什么？用传统眼光看，“瓶颈”不少：分类意愿不强、回收方式单一、收集运输困难、管理效率不高等。这些表现出来的问题背后，很大程度上是由于垃圾分类前端后端、区级部门和街镇村居信息沟通还不够顺畅，缺少一个‘大脑’和‘神经网络’。很多情况、数据如果能前后端、上下级实时共享，一些问题就没有发生的土壤。因此，充分运用大数据、信息技术等手段，探索环卫系统的“互联网+”模式是大势所趋。

近年来，各地相继开展智慧环卫建设工作，依托物联网技术与移动互联网技术，对环卫管理所涉及的人、车、物、事进行全过程实时管理，合理设计与规划环卫管理模式，有效提升了环卫作业质量、降低了环卫运营成本。同时，由于其在一线任务中“无接触式操作”的特点，还能防止传染性疾病交叉感染，保障环卫工作者的健康安全。智慧环卫信息化是虹口区今年一个发展的方向，也是环卫工作的主要抓手。为了解决传统环卫行业中的环卫人员管理、车辆管理、环卫设施设备、道路机扫保洁、垃圾收集等管理环节的不尽合理的设计，虹口区委托西弗瑞开发运用了一套智慧环卫信息化系统。这个系统最大程度上解决了降低成本，节省人力、节约能源等问题，更有效地提升城市环卫管理的效率、层次和形象，从而更好地提升虹口区的环卫管理水平。

为了推进本套系统的全面实施，4月3日，虹口区绿化市容局召开智慧环卫信息化系统培训动员会。来自局垃圾分减办、废管科、渣土管理所等有关部门负责人及城发有限公司直属单位（虹远、东虹、虹景）等部门有关人员共20多人出席动员会。

虹口区绿化市容局计划上半年着重对“智慧环卫”信息化涉及系统如：环卫综合管理ERP、监控指挥中心、合同收费系统、智慧环卫app、环卫资信等级系统的操作进行培训，下半年实施操作，年底实现数据汇总。本次“智慧环卫”系统的推广与实施能够推进虹口区实现环卫网格化、精细化、信息化、智能化管理，使环卫的各项活动和行为能够在网络化的数字空间中合理、高效、有序地进行，使城市环境卫生各项管理变得更加科学、合理、规范。

智慧环卫作为智慧城市建设的重要组成部分，智慧环卫在促进城乡环卫一体化，破解垃圾围城，促使垃圾分类等发面发挥重要作用，智慧环卫是社会发展的需要。未来，西弗瑞将继续秉承着求实、创新、专业、执着、专注的匠人精神，以环卫行业需求为导向，以科技创新为宗旨，加快智慧环卫的建设与推广，助力推进智慧城市建设。

人每天要上厕所6-8次，人的一生约有3年的时间是在厕所里度过的。国家提出“厕所革命”，一个小厕所大民生的行动在上海全面展开。

受上海市市容环境质量监测中心委托，西弗瑞环境科技有限公司第三方测评组从4月1日拉开序幕，对上海市环卫公厕进行测评。为提升整个测评组人员业务水平,3月20日、30日，测评组参加市市容环卫质量监测第三方检查专题会议。通过集中培训和现场指导进一步了解测评工作方法。

本次测评将从上海16个区、213个街镇、中心城区91个公厕中采取电脑随机抽样方式进行，将以文明服务、设施设备，公厕内部环境和周边环境等六个方面作为主要测评内容。为更好完成市市容环境质量监测中心交办任务，公司领导亲自部署并提出要求：“全体测评人员业务上要精通，工作上要认真，态度上要和蔼，测评上要严格。在这基础上更要积极发挥奉献精神，认真测评每个细节。”

西弗瑞希望通过第三方的测评工作，为市容环境监测中心提供第一手资料，建立政府与社会共同参与测评监测评价管理的新型机制，从而可以进一步提高公厕管理服务质量，为推行全市公厕精细化管理提供有力依据。为上海建设文明城市尽一份力。

外卖、快递、购物、打车......一键下单，现代人生活越来越舒适方便。作为日常生活必不可少的一部分，废品处理是否也能一键搞定呢？

处理可回收物是我们生活中时常会遇到的问题，可回收物的分类、运送售卖等都需要耗费大量的人力物力，随着生活节奏的逐渐加快，快递物流的发展，产生的可回收物越来越多，加上当前可回收物回收行业的低端性和流动性等诸多因素，都市人群卖可回收物俨然已经成了一项“性价比”超低的日常家务。

在智慧环卫建设中，主要针对垃圾分类，垃圾回收，垃圾转运，垃圾利用等操作环节进行更科学更高效的改进。虹口区正在积极推进两网融合，再生资源回收站点建设。为让更多可回收资源找到归宿，虹口区将推出线上预约回收软件，让市民家里的可回收物，有人上门收取，帮居民解决了找人回收的烦恼。

西弗瑞作为虹口区两网融合工作服务的第三方企业将推行使用一款主张可回收物上门回收程序，将传统的废品回收方式与互联网相结合，用户直接用微信程序一键下单召唤回收人员上门，下单、收款更为方便。居民可以在家将整理好的可回收垃圾拿出来，利用微信下单，在预约的时间内会有专门的收运人员上门收取付款，真正解决了卖废品无人的社会问题，实现了可回收物回收领域的“互联网+”，为普通老百姓以及两网融合体系的建立都提供了极大便利。“垃圾分类其实不难，关键是让居民觉着省事。”相信实行预约收取后，越来越多的“上班族”“都市人群”也可以方便地参与再生资源的回收体系。

新冠肺炎疫情的突发让全国人民都成了“宅男”“宅女”。生活还在继续，居家隔离、居家办公产生的生活垃圾较之平常有所增多，尤其是快递包装箱、玻璃瓶等可回收物格外多。可是受到疫情影响，废品回收站大多关门了，很有可能推迟复产复工，总不能让可回收物堆积在小区内。

西弗瑞作为虹口区两网融合工作服务的第三方企业，为了全力保障社区垃圾分类在疫情期间平稳运行，给居民一个干净、整洁的小区环境，制定了行之有效的应急预案，积极做好垃圾分类工作。当居住区可回收物出现堆积时，由物业保洁人员电话预约“两网融合”中转站的负责人，由专人、专车上门收运，消毒后将可回收物按照品类，集中规范堆放在两网融合中转站，进行分拣再处理。

可回收物的收运分拣可不是大众想的那么简单，疫情期间，每天当收运人员将垃圾堆放在中转站后，分拣人员需将所有物品再次消毒后进行分拣。分拣人员必须将泡沫上的玻璃胶撕掉，才能放入机器内压碎成型。对五颜六色的玻璃瓶来说，按棕色，白色，绿色等分拣出来是必要的步骤。当发现玻璃杯内有残留液体时必须先倒掉，遇上大口瓶子上的商品介绍说明纸还必须撕掉，这些都在一定程度上增加劳动强度。

上海市政府在2019年7月1日颁布《上海市生活垃圾管理条例》执行至今已八个月。受虹口区绿化和市容管理局的委托，健全再生资源回收利用网络，加强生活垃圾再生回收的衔接，西弗瑞运用现有的科学技术逐步建立和完善智慧环卫管控体系积极推进建设“两网融合”中转站。在虹口区政府关心和虹口区绿化和市容管理局指导以及街道的配合支持下，西弗瑞针对市区“寸土寸金”的情况，实行了专站专收，先后在奎照路、西安路、欧阳路、广纪路打造“两网融合”中转站。对低值生活废弃物进行回收，在操作中运用先进的物流、收集、分拣体系，让可回收物“适得其所”，循环利用纳入“正途”。

垃圾分类有利于优化垃圾处理效率、提升城市环境，而在这个特殊时期，垃圾分类对疫情又会产生什么影响呢？

3月11日下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，住房和城乡建设部城市建设司副司长刘李峰在会上明确表示，在这次疫情防控中，一些垃圾分类工作做的卓有成效的城市，通过推动生活垃圾分类的体制机制，在疫情防控中发挥了很大的作用。

刘李峰以广州市垃圾分类为案例。他指出，广州市的垃圾分类机制主要起了四方面的作用：

首先，为疫情防控储备了党员力量。在推进生活垃圾分类中，特别强调党员干部要下沉到基层社区，率先垂范，带头做生活垃圾分类工作。在疫情发生以后，这批党员迅速成为社区疫情防控的中坚力量，有效的缓解了社区工作人员人手不足的问题。

第二，为疫情防控提供了组织保障。在推进生活垃圾分类中，广州市1580个基层社区全部建立了垃圾分类的联席会议制度。在疫情发生后这套机制迅速转型为社区疫情防控的指挥部或者领导小组，开展社区疫情防控比较得心应手。

第三，是对疫情防控提供了有效的宣传路径。在生活推进生活垃圾分类工作中，强调直达社区每户居民家庭，要建立宣传体系，及时把垃圾分类的知识、要求，让每一个居民家庭都了解、掌握。疫情发生以后，这套体系迅速承担起逐家逐户宣传疫情防控知识和疫情防控要求的职责，起到了很好的宣传动员作用。

第四，生活垃圾分类投放习惯的养成。为疫情期间公共卫生管理也提供了有效的基础，广州市倡导“在家分好类，定时拎下楼、定点精准投”居民投放模式，有效避免了源头各楼层的交叉污染。在疫情期间，因为是定时定点投放垃圾，所以环卫工人也可以及时对生活垃圾进行收运处置，避免了垃圾在空间中的长期裸露，减少了二次污染。“总的来说，在这次疫情中，生活垃圾分类体制，确实在很多城市中都发挥了很好的作用。” 刘李峰说。

通过这次会议，我们可以看出，垃圾分类与疫情防控之间，有着莫大的关系。一方面，疫情防控与垃圾分类一样，工作触角都在社区基层，之前积累的各方治理经验可以很快应用到新的挑战中来。另一方面，疫情期间，很多人居家时间大大延长，生活垃圾特别是厨余垃圾明显增加，如果大家都能主动分类、定点投放，环卫人员就可及时对其收运处置，避免湿垃圾长期堆积传播细菌，更好保证公共空间的安全卫生。更重要的是，妥善处理诸如口罩、护目镜等用过的个人防护用品，也是避免病毒传播的关键一环。所以，除了减少出行、必戴口罩、勤洗手之外，我们也要自觉遵守垃圾分类的规则，严格践行，为避免二次污染，为控制疫情的传播做自己的贡献。